Asegúrese de haber agregado fondos a la cuenta de la empresa y no a la cuenta de la cuenta. Para transferir fondos de una cuenta a una cuenta de campaña, en la página "Sus sitios", haga clic en el icono de Dólar ($) junto al nombre de la campaña.
Seleccione desde la cuenta de la cuenta, cambie la cantidad y haga clic en el botón "Pagar".
También puede agregar impresiones a la cuenta de la campaña haciendo clic en el icono "más".
Ingrese el número de impresiones que necesita, a razón de 1 impresión = 1 acción objetivo (visita, me gusta, suscripción, etc.). Por ejemplo, para una campaña publicitaria de visitantes de un motor de búsqueda, para obtener 100 visitantes, debe agregar 100 impresiones a la cuenta de la campaña publicitaria.
Puede estar utilizando una orientación geográfica o demográfica demasiado limitada. Si, por ejemplo, en las regiones de su elección no hay suficientes usuarios del sistema, la cantidad de visitas disminuirá. Intenta expandir tu geografía. En cuanto a la orientación demográfica, le recomendamos que la use solo cuando promocione en las redes sociales.
Es posible que haya configurado menos de 1 impresión por día para esta IP para esta campaña. Intenta aumentar esta cantidad. Esta configuración cambia al editar una campaña publicitaria en la sección Configuración avanzada .
También puede tener habilitada la opción IP únicas para toda la categoría , lo que significa que el número de visitas disponibles para un usuario en particular dentro de cada campaña publicitaria se distribuirá entre todas las campañas en la categoría con esta configuración . Debido a esto, el número de visitas puede disminuir.
Si tiene una relación antinatural de seguidores y vistas en un momento (por ejemplo, hubo 1 suscriptor por 100 vistas, y se convirtió en 50 suscriptores por 100 vistas), entonces la red social deja de tener en cuenta las suscripciones en el contador o congela el contador en absoluto. Al mismo tiempo, los usuarios tienen todas las suscripciones visibles y las API están disponibles. Además, la red social puede dejar de seguir a algunos seguidores si no coinciden con su imagen Estadística o con el comportamiento típico de los usuarios. Los usuarios que no muestran actividad entran en la zona de riesgo. Vea "Cómo ordenar la promoción en las redes sociales".
Los trabajos se ordenan por el número de impresiones en la cuenta de mayor a menor, los trabajos de modo Premium siempre están por delante de los habituales. Si hay relativamente pocas impresiones en la cuenta, es decir, hay muchas campañas publicitarias que tienen más impresiones, su campaña estará en la cola después de todas esas campañas y solo se mostrará a los usuarios que lleguen a ella. Recomendamos aumentar el número de impresiones o activar el modo Premium.
El problema original con la prohibición es un CTR anormalmente alto. Estas cuentas caen en la "zona de riesgo", luego se verifica la información sobre ellas, y si hay intersecciones / repeticiones no naturales de la audiencia, se produce un bloqueo de masa después de que se recopila una masa crítica de estadísticas. Cómo evitar ser prohibido:
A continuación enumeramos las diferentes razones por las que esto puede ocurrir.
"Multicuentas".
Según las normas de nuestro servicio está prohibido tener dos o más cuentas IPweb. Si el sistema detecta que tienes varias cuentas, entonces se bloquea su retirada. Si tienes una cuenta adicional, lo más probable es que sea la razón de los problemas de retirada de fondos. Le recomendamos encarecidamente que elimine las cuentas adicionales y nos envíe una confirmación de esta acción.
Depositar fondos en su cuenta a través de un sistema de pago e intentar retirar fondos a través de otro.
El uso de IPweb como punto de intercambio está estrictamente prohibido. Para eliminar el bloqueo de la retirada de fondos, tiene que gastar estos fondos en su totalidad para pagar servicios, como la creación de una campaña publicitaria.
Utilizar una VPN.
Uno de los problemas de abstinencia más comunes. No recomendamos el uso de VPNs gratuitas con nuestro servicio ya que es perjudicial para nuestros anunciantes.
¿Cómo evitarlo? Todas las respuestas están en la siguiente pestaña "Por qué no recomendamos usar una VPN".
Retirada de saldos no utilizados.
En algunos casos también puede causar problemas de abstinencia. Si no sólo crea campañas publicitarias, sino que también gana en nuestro servicio realizando tareas - por favor, infórmenos sobre ello. De lo contrario, le recomendamos que gaste dinero en servicios, entonces la retirada se desbloqueará automáticamente.
No recomendamos utilizar VPN/proxy cuando trabajes en nuestro servicio, ya que reduce el número de trabajos disponibles para ti. Además, perjudica a nuestros anunciantes y puede provocar retrasos en los pagos.
Si es difícil realizar tareas sin dichos servicios:
- Si no puede abrir algunos sitios de nuestras tareas - asegúrese de enviar quejas sobre ellos utilizando el botón "Queja". Intentamos hacer todo lo posible para mantener las tareas problemáticas fuera del problema, y las quejas de los usuarios nos ayudan mucho.
- Si el propio sitio IPweb no se abre - escríbenos a soporte más abajo, especificando la región desde la que intentas abrir nuestro sitio. Haremos todo lo posible para que puedas utilizar nuestros servicios sin VPN/proxy. También tenemos una dirección universal que se abre en la mayoría de los países del mundo: ipweb.pro
- Si aún así desea utilizar VPN/proxy - en este caso, lo hace bajo su propio riesgo. No podemos garantizar el trabajo correcto de nuestro recurso y sus funciones cuando se utiliza VPN/proxy.
El tiempo máximo de respuesta de la asistencia es de un día, pero normalmente respondemos en unas 6 horas, lo que depende de la complejidad de la situación y de la carga de trabajo de la asistencia ☺️